Credit & Billing Support - Categorie Protette (Art - Roma, Italia - Avis Budget Group
Descrizione
AVIS BUDGET GROUP è la multinazionale leader mondiale nel mercato del noleggio auto a breve termine che opera in Italia attraverso 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore, Amico Blu, Morini.L'azienda opera attraverso le stazioni di noleggio, presenti negli aeroporti del territorio nazionale ed in centro città. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative, ponendo al centro la soddisfazione del cliente e la promozione dei nostri Brands.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
Per la nostra sede di Roma - Bufalotta, stiamo cercando un Credit & Billing Support appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire nel dipartimento Finance presso l'Head office di Avis Budget Group.
**Attività**:
- Gestione del portfolio clienti e dei crediti mediante recupero proattivo dei debiti e dei pagamenti dovuti.
- Interrogare e mantenere aggiornati i sistemi aziendali. Monitorare i conti, verificare i saldi e la correttezza delle fatture.
- Analisi e revisione del credito.
- Gestione dei rapporti con i clienti, i partner e le stazioni di noleggio auto
- Cooperare con i dipartimenti interni e con i colleghi in Italia.
- Contribuire ad un continuo miglioramento dei processi condividendo idee all'interno del team
**Requisiti**:
- Laurea in ambito economico o statistico
- Elevata conoscenza principali applicativi Office 365, con particolare attenzione ad Excel (capacità di utilizzo formule, creazione MACRO e gestione e creazione DataBase
- Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e orale)
- Iscrizione collocamento mirato ai sensi dell'articolo 1 Legge 68/99.
**Completano il profilo**
- Esperienza in customer care è considerata positivamente, specialmente in ruoli a contatto diretto con il cliente
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Attenzione al cliente e attitudine alla risoluzione dei suoi problemi
- Approccio collaborativo, spirito di squadra
- Spirito di iniziativa e abilità di cambiare priorità in adeguamento a un ambiente di lavoro in costante cambiamento
- Abilità nello strutturare un pensiero logico e proattivo
**Cosa offriamo**:
- Una cultura aziendale in cui lo spirito di squadra è molto importante
- Un contesto entusiasmante con opportunità di sviluppo in un'azienda internazionale
- Ticket restaurant da 8 euro
- Contratto a tempo indeterminato
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €29.400,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Hai l'iscrizione come categoria protetta art. 1 Legge 68/99?
- Descrivi brevemente la tua esperienza nel ruolo
- Che titolo di studio hai conseguito?
Sede di lavoro: Di persona
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