Assistenza Clienti efonica Inbound - Calabria, Italia - Confidenziale
Descrizione
Il nostro cliente è una prestigiosa Confidenzialeche nel settore delle **ecomunicazioni e ci ha incaricati la Confidenzialedi:ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI - INBOUND
e Caratteristiche della Posizione:
Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza **efonica ai clienti. Confidenziale previsto iniziale periodo di formazione di circa 2 settimane in modalità virtuale al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe.
Ruolo e Responsabilità:
Fornire ai clienti assistenza **efonica
Ascoltare e comprendere i bisogni della clien**a
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
Gestire i reclami
Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
richiesti per partecipare alle Selezioni:
Diploma - laurea
Ottima dialettica
Ottima conoscenza PC
Propensione ai rapporti interpersonali
Disponibilità a lavorare Part
- Time e su turni
Problem Solving
di lavoro:
Settingiano CZ
Orario di lavoro:
Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria 07:
00 - Confidenziale
00 dal Lunedì alla Domenica con 1 - 2 giorni di riposo a scorrimento
Tipologia contrattuale:
Iniziale tempo determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe. Part time 20h settimanali con richiesta di ore di straordinario
PaccConfidenziale retributivo:
8,43euro lordi 'ora
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