Assistente Back Office Commerciale - Calcinaia, Italia - E-Work
Descrizione
**e-work**:- filiale di Lucca ricerca per nota azienda cliente operante nel settore delle energie rinnovabili un/a:
**ASSISTENTE BACK OFFICE.**
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Contact Center.
La figura si dovrà occupare di:
- gestione degli appuntamenti e delle agende dei consulenti commerciali;
- partecipazione attiva ad attività di survey e quality check telefonico sugli appuntamenti;
- collaborazione con il team per garantire un flusso efficiente di informazioni e dati.
- supporto alle attività commerciali e di telemarketing;
- gestione Database dei clienti;
- utilizzo sistemi di controllo e gestione situazione dei clienti.
Responsabilità:
- team leader nel settore assistenza al cliente.
Requisiti:
- diploma;
- buone conoscenze informatiche;
- buone capacità organizzative;
- doti comunicative e relazionali;
- dinamismo, precisione e organizzazione;
- flessibilità oraria;
- predisposizione al lavoro in team;
- capacità nel lavorare sotto pressione e stress;
- attitudine problem solving.
Contratto di lavoro: full time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda.
Luogo di lavoro: Calcinaia (PI)
La figura ideale ha già maturato esperienza come operatore/operatrice inbound/outbound di almeno 2 anni e ha doti di leadership.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Anni di esperienza: 1-2 anni
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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