Addetto/a All' Accoglienza Clienti - Molfetta, Italia - Tecnisap
Descrizione
Per studio commerciale selezioniamo una figura professionale che si occupi dell'accoglienza clienti.La risorsa inserita in organico si occuperà di ricevere i clienti e di fornire loro informazioni e assistenza.
Le mansioni di cui dovrà occuparsi sono:
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi,
- Rispondere a domande e dubbi
- Gestire i reclami
- Svolgere attività di front-office e back-office
- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
- Forte orientamento al cliente
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana
- Disponibilità immediata, lavoro full-time da lunedì a sabato.
Offriamo contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo e un ambiente lavorativo dinamico e stimolante.
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