Specialista Amministrativo Customer Service - Villorba, Italia - Aton S.p.A.

Aton S.p.A.

Azienda verificata

Villorba, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Middle- Livello- Customer Service & Logistics- Team**Chi siamo**

Aton S.p.A., Società Benefit dal 2021 e B Corp dal 2023, è un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, con oltre 200 persone impegnate nello sviluppo di soluzioni e servizi per la trasformazione digitale sostenibile delle vendite omnichannel e dei processi di tracciabilità e supply chain aziendale. Si rivolge ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell'energy e dell'industria avvalendosi di tecnologie "best of breed" (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR). Da trentacinque anni è all'avanguardia nell'unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.

**Il team**

Sono Deborah Uconotti, Team leader della squadra Customer Service.

Il nostro team è il motore che guida una vasta gamma di processi aziendali che vanno dall' inserimento dell'ordine cliente all'acquisto strategico e al procurement con lo scopo di garantire la soddisfazione dei clienti, interni o esterni che siano. Grazie alla stretta collaborazione con il team sales seguiamo il processo della supply chain sin dall'offerta. Ci occupiamo dei contratti di manutenzione per la gestione dei ricavi e dei costi ricorrenti. Il valore che ci guida è la ricerca di innovazione, lavorando per efficientare i processi interni all'azienda.

**Quali sfide ti aspettano?**
- l'opportunità di essere parte attiva in un processo che incide in maniera significativa sul nostro fatturato
- la possibilità di lavorare in autonomia proponendo modalità sempre più efficaci di gestione e di monitoraggio dei contratti attivi (clienti) e passivi (fornitori)
- il coinvolgimento in tutte le fasi del processo: dal censimento delle informazioni amministrative e tecniche su Mago alla fatturazione attiva dei contratti, dall'elaborazione di report economici alla gestione e archiviazione documentale
- la stretta sinergia con il team Sales per aiutarlo a monitorare rinnovi e scadenze e a non perdere così neanche una vendita

**Quale bagaglio di competenze e abilità sono richiesti?**
- esperienza di almeno 2 anni nel settore amministrativo e contabile
- voglia di cimentarti e cercare nuove soluzioni anche quando tutto sembra complicato
- capacità di organizzarsi e lavorare per priorità
- entusiasmo e disponibilità a lavorare in squadra
- precisione e affidabilità e ancora affidabilità e precisione

**Con chi collaborerò?**

Farai parte del Team Customer Service e avrai l'opportunità di lavorare in sinergia con diversi team: Sales, Finance, Project e Service Manager, Service Desk, Laboratorio e Logistica.

*** Cosa ti offriamo**:

- ** Sviluppo delle competenze**: Hai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato che include coaching individuale e di gruppo
- ** Smart working flessibile**: Dopo un breve periodo di affiancamento, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se avessi bisogno di periodi prolungati di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità "work from anywhere"
- ** Ambiente di lavoro giovane e internazionale**: Siamo una community di oltre 230 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- ** L'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale,** facendo parte di una Società Benefit e B Corp. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- ** Benefit extra**: welcome pack, welfare dedicato, buoni pasto di 8€/giorno anche quando sei in smart o lavori mezza giornata.