Responsabile Area Service - Brescia, Italia - Space Work S.r.l.

Space Work S.r.l.

Azienda verificata

Brescia, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Stiamo selezionando un* **RESPONSABILE AREA SERVICE **per azienda produttrice di impianti per l'industria delle materie plastiche. Il nostro cliente nasce negli anni '60 e la sua storia si intreccia con quella di 3 generazioni di imprenditori. Oggi attività d'eccellenza con 6 sedi operative moderne e tecnologiche in tutto il mondo, che si distingue per l'eccezionale qualità dei propri prodotti.

**Posizione**:
La Persona inserita sarà responsabile dell'assistenza dei clienti italiani ed esteri nella fase di post-vendita. Nello specifico si occuperà di recepire le segnalazioni da parte dei clienti, effettuando la diagnosi dei problemi a livello tecnico in base alle caratteristiche dell'impianto. Metterà quindi in atto le azioni correttive, supportando laddove possibile il cliente a livello telefonico o da remoto, oppure organizzando e coordinando l'intervento tecnico in loco da parte degli operatori. Inoltre avrà il compito di gestire e implementare la strategia commerciale connessa all'After Sales, contattando i clienti attivi per proporre contratti di manutenzione predittiva, ricambistica e revamping, con l'obiettivo di sviluppare il business del service. Infine, si occuperà della verifica del materiale in uscita, svolgendo un controllo dal punto di vista qualitativo.

**Requisiti**:

- Diploma tecnico o Laurea.
- Esperienza pregressa maturata in ambito service, preferibilmente in aziende di macchine o automazione industriale o in realtà nel settore delle materie plastiche.
- Conoscenza del pacchetto Office
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Completano il profilo spiccate doti commerciali e gestionali, ottime capacità relazionali e di negoziazione, proattività ed orientamento al risultato e problem solving.

**Altre informazioni**:
**L'azienda offre**: Contratto di assunzione. Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza. RAL 40-50K €

**Sede di lavoro**: Provincia di Brescia

**Referente della selezione: Martina Bettariga