Customer Care Specialist - Milano, Italia - B2C Innovation S.p.A.
Descrizione
In questo ruolo ti occuperai di:- Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi
- Controllo documentale
- Consulenza e gestione polizze
- Gestione recall in inbound/outbound per customer retention
- Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect
- Upsell garanzie
Requisiti:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
- Ottima capacità di problem solving
- Predisposizione alla vendita
- Propensione al lavoro in team
- Disponibilità a lavorare su turni
Completano il profilo:
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona dimestichezza nell'utilizzo dei dispositivi informatici
- Esperienza nel ruolo di consulente telefonico
Informazioni contrattuali: Stage. L'orario di lavoro è full time.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
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