Operatore Servizio Clienti - Cremona, Italia - Liquigas
Descrizione
**OPERATORE SERVIZIO CLIENTI (sede di Cremona, sede di Firenze)**:La risorsa si occuperà di presidiare, telefonicamente, tutte le attività riguardanti la gestione del Cliente. Opererà in modo integrato con le altre funzioni aziendali per ridurre i tempi di risoluzione delle criticità e terrà costantemente monitorate le richieste dei clienti al fine di fornire un servizio tempestivo e di qualità
I requisiti essenziali per la posizione sono:
- Spiccate doti comunicative e relazionali orientate al cliente
- Atteggiamento positivo e volto alla soluzione delle problematiche
- Tenacia, determinazione e propensione al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità di operare in team
- Capacità di rapido apprendimento e desiderio di imparare
- Iniziativa e proattività
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (CRM-SAP)
Si tratta di un tempo determinato di 12 mesi.
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