Customer Service con Tedesco - Melzo, Italia - We Hunt
Descrizione
**Descrizione azienda**Per azienda Italiana produttrice di componentistica customizzata per il settore illuminotecnico, siamo alla ricerca di una figura da inserire come:
Customer Service Estero
**Posizione**
La figura, riportando al Customer Service Manager, avrà la responsabilità di:
- coordinare delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale;
- gestione completa dello stato degli ordini;
- monitorare lo stato delle spedizioni in collaborazione con il dipartimento logistico;
- collaborare con i reparti della logística e pianificazione della produzione;
- gestire eventuali reclami o contenziosi con la consulenza dell'ufficio prodotto
**Requisiti**
- esperienza consolidata nella mansione di customer service e back office commerciale di almeno 5 anni;
- conoscenza fluente della lingua inglese e buona conoscenza della lingua tedesca che verranno testati in sede di colloquio;
- padronanza dei principali CRM;
- approccio attento e preciso nella gestione del cliente;
- attitudine al lavoro di squadra.
**Pacchetto retributivo**:
€
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €30.000,00 - €35.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- Servizio clienti: 5 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Tedesco (Obbligatorio)
- inglese (Obbligatorio)
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