Addetto/a Call Center - Roma, Italia - iziwork
Descrizione
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione posizione**:
Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Addetto/a al call center (settore bancario).
La risorsa si occuperà di:
- Supportare i clienti utilizzatori del servizio
- Attività di inbound (non è prevista alcuna attività di outbound)
Si richiede una forte predisposizione all'ascolto e una spiccata proattività.
- Monte ore d'inserimento: 20/25/30 ore, incremento monte ore valutabile in seguito.
- Orario attività: lun-gio 7.00/ ven 7.00/ Sab e Dom 9.00/ festivi con turni fino alle 19.00 o 22.00
- Sede di lavoro: ROMA
- Retribuzione oraria lorda: 7,22€
- Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari.
- 1° durata contrattuale: 2 mesi
E' propedeutico e NON facoltativo un breve periodo di apprendimento pre-assuntivo, a DISTANZA su piattaforma TEAMS, dal 04/09 al 14/09 per il quale è previsto un RIMBORSO di 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.
**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 7,22 € all'ora
**Prerequisiti**:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
- Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
- Esperienza: Almeno 1 mese
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