Impiegato/a Help Desk - Lucca, Italia - Bram

Bram

Azienda verificata

Lucca, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Stiamo ricercando per supermercato già presente nel territorio un/una impiegato/a addetto/a all'help desk da inserire nel nostro team.

Requisiti richiesti:

- buona conoscenza degli strumenti informatici
- capacità comunicative e di ascolto
- capacità relazionali e di orientamento al cliente.

Attività principali:

- rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica
- documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale
- effettuare assistenza e supporto in modalità remoto
- comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore per la pianificazione di interventi
- risponde alle mail dei clienti per garantire assistenza.

Si propone:

- orario di lavoro full time
- contratto determinato
- buoni sconto