Junior Customer Care - Emilia Romagna, Italia - Confidenziale
Descrizione
MansioneRandstad Italia S.p.a, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore energetico, un JUNIOR CUSTOMER CARE & SALES MARKETING.
Responsabilità
La risorsa si occuperà della gestione e dell'interazione con i clienti per lo sviluppo della customer base della propria zona di responsabilità, in particolare:
contattare e fidelizzare i clienti della propria zona di responsabilità;
pianificare e gestire gli appuntamenti con i clienti;
gestire la propria rete con incontri cadenzati e strutturati;
ampliare e consolidare la propria Customer Base;
identificarsi con i valori aziendali per essere il punto di riferimento
per i propri clienti.
Competenze
Si richiedono:
ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel, Word e PowerPoint);
predisposizione alle relazioni interpersonali con spiccate doti comunicative;
predisposizione al lavoro per obiettivi;
ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro;
precisione e affidabilità;
capacità di problem solving e di gestione delle urgenze.
Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza nella fidelizzazione dei clienti.
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