Addetto All'assistenza Técnica Post-vendita - Brescia, Italia - HR Executive
Descrizione
Il nostro Cliente, realtà metalmeccanica italiana di medie dimensioni e leader del settore dei mezzi di sollevamento, sta vivendo una fase di forte sviluppo. Per rispondere sempre meglio alle necessità del business, ci ha incaricato della ricerca di un**ADDETTO ALL'ASSISTENZA TECNICA POST-VENDITA (RIF. VEC 08/2023)**
che, dopo un iniziale periodo di formazione e rispondendo al Service Manager,
- darà supporto telefonico da remoto ai clienti, sia italiani che stranieri, individuando e proponendo la migliore soluzione per eventuali problematiche di tipo tecnico
- in caso di necessità, individuato il problema, si confronterà con il Service Manager per decidere se e quando è opportuno prevedere l'uscita di un collega presso il cliente
- creerà e manterrà solide relazioni con i clienti, supportandoli nella scelta della migliore soluzione
Oltre alle necessarie competenze di tipo meccanico, pneumatico ed elettrico, completano il profilo la, doti di problem solving, senso di responsabilità, capacità di lavorare in autonomia e in team e la disponibilità ad effettuare sporadiche brevi trasferte.
L'**azienda**, caratterizzata da un ottimo ambiente di lavoro, **offre** l'inserimento a tempo indeterminato secondo il CCNL Metalmeccanico con inquadramento e retribuzione di sicuro interesse e mensa interna.
**Sede di lavoro**: nelle immediate vicinanze di Brescia, in prossimità di un casello autostradale.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
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