Addetto Customer Support - Nola, Italia - Geven S.p.A
Descrizione
**Chi siamo****Chi cerchiamo**
Cerchiamo una persona, desiderosa di far parte della nostra squadra nella figura di Addetto al Customer Support che sarà a contatto con clienti in tutto il mondo e si inserirà in un team giovane e dinamico.
**Cosa ti chiederemo di fare**:
- Gestire accuratamente l'inserimento dati relativi agli ordini dei clienti, reclami e altre informazioni pertinenti nel nostro sistema;
- Collaborare con il team Customer Support per fornire supporto nella gestione di richieste, per parti di ricambio, provenienti dai clienti in tutto il mondo;
- Gestire ed organizzazione documenti e dati correlati;
- Risolvere tempestivamente eventuali discrepanze o errori nei dati;
- Eseguire meticoloso follow up di tutto il backlog delle parti di ricambio;
- Interfacciarti con la funzione supply chain per il rispetto delle date di consegna.
**Cosa devi necessariamente possedere**:
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta;
- Esperienza precedente in ruoli di Data Entry o posizioni similari;
- Preferibile conoscenza del sistema gestionale Gamma;
- Elevata precisione e attenzione ai dettagli;
- Buone competenze informatiche.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Istruzione:
- Laurea triennale (Preferenziale)
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