Help Desk Técnico IT IT Support - Udine, Italia - Techyon
Descrizione
Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter**Posizione**:
**Techyon **è il primo** Head Hunter **esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.
**About the Company**: per importante realtà in ambito fornitura luce e gas, i nostri Recruitment Engineer ricercano un **Help Desk.**
**Core Responsibilities**:
- Supporto e assistenza técnica di 1° livello e monitoraggio/indirizzamento problematiche al secondo livello di supporto di competenza técnica
- Assistenza técnica e funzionale sui reparti interni
- Gestione dei fornitori di staff a supporto dei processi e degli applicativi
- Gestione delle evolutive/sviluppi e monitoraggio AMS
- Attività di Data Extraction e Report
**Requisiti**:
**Must Have**:
- Laurea o Diploma in discipline tecniche o scientifiche
- Esperienza di 2-3 anni a nel ruolo di operatore help desk e analista interno
- Conoscenza dei processi di business e un'ottima conoscenza delle tecnologie relative alla piattaforma Salesforce, preferibilmente attestata da certificazioni
**Altre informazioni**:
**Location**: Udine (UD)
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