Internship Customer Support - Bologna, Italia - CRIF
Descrizione
CRIF prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, ricerca:**Internship Customer Support**
Nello specifico, dopo una iniziale fase di affiancamento, la risorsa sarà coinvolta, con graduale autonomia nello svolgimento delle seguenti attività:
- Raccolta requisiti tecnici e contrattuali, necessari per garantire il go live del cliente nei tempi prestabiliti;
- Supporto nella raccolta di tutti i requisiti economici definiti con i clienti occupandosi dell'inserimento sul gestionale SAP;
- Produzione di reportistiche a supporto dei membri del team:
- Attività di verifica che le attività rispettino i flussi o le linee guida aziendali, secondo tempistiche prestabilite, segnalando eventuali criticità interne.
**Conoscenze e requisiti indispensabili**
- Laurea in economia o discipline affini;
- Conoscenza avanzata del Pacchetto Office con particolare riferimento a Word ed Excel;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime capacità relazionali e chiarezza comunicativa;
- Orientamento al cliente in un ottica di problem solving;
- Capacità di team-working e di collaborazione interfunzionale.
La sede di lavoro è Bologna
LI-CC
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