Operatori Sportello Bancario - Emilia Romagna, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Emilia Romagna, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato ai sensi della L.68/99, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario:
Addetto/a Gestione della Clientela

attività:
Garantire la qualità del servizio offerto alla Clientela in termini di efficienza ed efficacia, promuovendo,coerentemente con le esigenze della stessa, i prodotti/servizi in linea con gli obiettivi commerciali dell'azienda

Formazione richiesta:
Laurea ad indirizzo umanistico/economico/giuridico/STEM

Non è richiesta pregressa esperienza nel ruolo

Competenze richieste:

- Orientamento al Cliente;
- Proattività;
- Empatia;
descrizione del ruolo:

- Azioni di mantenimento della Clientela ("Retention"):

- Azioni di sviluppodella base Clienti ("Cross-selling" e "Acquisition"):

- recupero dati di contatto (Tel/mail) dei Clienti in essere e potenziali;
- recupero consensi privacy (commerciale/comunicazione a terzi e profilazione)
- mappatura bisogni futuri della clientela

Operatività e Contabilità:

- Gestione della cassa técnica:
cambio contante, emissione assegni, supporto nelle operazioni alle casse automatiche, verifica versamenti; verifica bonifici online,o monitoraggio totem pagamenti:
verifica operazioni e sistemazione anomalie
- gestione cassette di sicurezza
- gestione della documentazione e delle pratiche, report quotidiano delle operazioni contabili

sede di lavoro:
Parma

Contratto di lavoro a tempo determinato, inserimento diretto.