Help Desk Specialist - Torino, Italia - Dedalus SA

Dedalus SA

Azienda verificata

Torino, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?

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Il team di Delivery è composto da un gruppo di professionisti dinamici, con responsabilità per l'assistenza e il supporto del cliente.
- Installazione, configurazione e collaudo di applicazioni software middleware
- intervenire tramite accesso remoto nella risoluzione delle problematiche più complesse nell'utilizzo dei software
- Assistenza on site presso le sedi clienti (laboratori di analisi)
- Formazione agli utenti, per il corretto utilizzo degli strumenti informatici
- Redazione di documentazione técnica

Requisiti

Sono richieste le seguenti competenze informatiche:

- Buona conoscenza sistema operativo Windows e reti
- Ottima padronanza del pacchetto Office
- Conoscenza e capacità di lavorare con programmi di accesso remoto
- Conoscenza di programmi antivirus (installazione/configurazione)

Altri requisiti che completano il profilo sono:

- Spiccata capacità di ascolto
- Propensione per il rapporto con la clientela
- Disponibilità a lavorare su turnazioni H24 (compresi turni notturni), a rotazione
- Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale, con prevalenza in area di residenza

Ulteriori informazioni

Una forte motivazione a lavorare nell'ambito sanitario e una buona conoscenza della lingua inglese costituiscono un requisito preferenziale nella selezione.