Técnico Helpdesk Ii Lv Freelancer - Milano, Italia - Everience srl
Descrizione
Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.Siamo alla ricerca di collaboratori in **Partita Iva **per progetti e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti.
**Le seguenti competenze sono molto apprezzate**:
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buona Conoscenza dell'Inglese (B1)
**Sede di Lavoro**: Milano (MI)
**Modalità di Lavoro**:Full Time / Part Time, in base alla disponibilità delle risorse.
**Erogazione**:Full Onsite/ Ibrido, in base alle necessità dei clienti.
**Orario di Lavoro**:
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA
Benefit:
- Buoni pasto
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