Back Office Estero e Gestione Ordini - Zogno, Italia - I. K. Hofmann GmbH
Descrizione
Hofmann Service ricerca per azienda clienteBACK OFFICE ESTERO E GESTIONE ORDINI
DESCRIZIONE:
La risorsa sarà inserita in un team di persone dedicate all'area ricambi. Sarà inizialmente affiancata e formata con l'obiettivo di essere autonoma nella gestione degli ordini di ricambi. In particolare, la risorsa sarà dedicata ai clienti esteri
Tra le attività previste:
- ricezione dell'ordine tramite mail, telefono, e-commerce, colleghi interni
- verifica a magazzino dei pezzi richiesti e eventuale confronto con ufficio acquisti per valutazione tempistiche
- conferma d'ordine al cliente e gestione data di consegna
- relazione in lingua con il cliente per aggiornamenti costanti
- contatto colleghi area service per valutazione necessità o problematiche
REQUISITI RICHIESTI:
La risorsa è in possesso di diploma/laurea e possiede un'ottima conoscenza della lingua inglese. Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera. Si valuta positivamente una precedente esperienza in ambito vendite/back office. Completano il profilo ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici, propensione al contatto con il cliente, capacità di comunicazione e di gestione delle priorità
SI OFFRE: assunzione iniziale tramite agenzia di 12 mesi con possibilità di conferma successiva a valutazione positiva. Ral da valutarsi in base ai singoli profili professionali (livello D2/C1 metalmeccanico industria)
Luogo di lavoro: Zogno
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