Operatori Cup Settore Sanitario - Piemonte, Italia - Confidenziale
Descrizione
Mansione
Importante Azienda Contact Center, divisione specializzata di Importante Azienda Italia, ricerca per importante azienda cliente, addetti al centralino prenotazioni visite mediche per diverse strutture sanitarie, pubbliche e private della Regione Piemonte.
Il lavoro sarà articolato in 15 o 20 ore settimanali su turni da 5 giorni (da lunedì a domenica) dalle 8,00 alle 20,00. E' richiesta massima disponibilità alle turnazioni su tutta la fascia oraria.
Luogo di lavoro:
Torino Nord.
Responsabilità
Le risorse dovranno occuparsi di:
gestione di chiamate in entrata per assistenza
utenti;
prenotazioni e disdette prestazioni mediche;
aggiornamento gestionale ed attività amministrative.
Competenze
Requisiti richiesti:
esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari);
conoscenza degli applicativi informatici;
ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo;
rispetto dei tempi di chiamata;
disponibilità ai turni e ai festivi.
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