Responsabile Clienti Concessionaria - Milano, Italia - Manpower Srl

Manpower Srl

Azienda verificata

Milano, Italia

3 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Manpower Business Professional, filiale di Milano, ricerca per conto di Prestigiosa Concessionaria Brand Premium, una figura di Responsabile Clienti.

Obiettivi della Posizione:

- Assicurare la soddisfazione dei clienti, garantendo la perfetta esecuzione dei lavori delle riparazioni, rispettando i tempi previsti ed i prezzi convenuti;
- Promuovere iniziative che permettano la fedeltà del cliente: azioni di vendita di servizi, ricambi ed accessori.

Compiti e attività lavorative principali
- Accogliere i clienti, concordando con essi i lavori da eseguire, i termini di consegna ed eventualmente predisporre preventivi di riparazione;
- stampare gli ordini, definendo l'eventuale diritto alla garanzia;
- Compilare gli ordini di lavoro;
- programmare e pianificare gli appuntamenti;
- programmare il piano dei lavori per le azioni di richiamo e considerando il servizio di mobilità;
- Promuovere ulteriori riparazioni di vendita nei confronti della clientela;
- Contattare i clienti per segnalare eventuali ritardi, posticipi, informandoli sulle procedure;
- Monitoraggio lavorazioni programmate;
- Fornire Consulenza ai clienti, rispondere alle telefonate e le mail;
- Fornire chiarimenti in merito alla fattura ai clienti;
Ricerchiamo:

- doti di spiccata comunicazioni e mediazione/relazione;
- passione per il settore automotive;
- possesso di un diploma
- disponibilità territoriale rispetto alla sede di Milano Bicocca con possibilità di mobilità/rotazione tra le differenti sede della città di Milano

Previsto inserimento attraverso contratto diretto a tempo determinato della durata di 6 mesi con successivo inserimento a tempo indeterminato.

La retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza maturata.

Sede di Lavoro: Milano Bicocca con possibillità di presidio di ulteriori sedi localizzate in Porta Genova, De Angeli, Famagosta

Orario di lavoro: Lun/Ven
Sabato ( previsto 1 settimana su 4) fascia mattutina.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima