Addetti Scalo - Fiumicino, Italia - ManpowerGroup

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Azienda verificata

Fiumicino, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Aeroporti di Roma, società del Gruppo Atlantia, gestisce e sviluppa gli aeroporti di Roma Fiumicino e Ciampino e svolge altre attività connesse e complementari alla gestione aeroportuale. Fiumicino è dedicato alla clientela business e leisure su rotte nazionali, internazionali e intercontinentali; Ciampino è principalmente utilizzato dalle compagnie aeree low cost, dagli express-courier e dalle attività di Aviazione Generale.

Aeroporti di Roma crede in un approccio proattivo e investe in persone appassionate al business aeroportuale, pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e operativo. La forte attenzione alla qualità rende ADR la realtà ideale dove poter realizzare le proprie aspirazioni professionali e contribuire agli obiettivi aziendali, al fine di rendere sempre più efficaci i servizi offerti ai passeggeri.

Aeroporti di Roma è alla ricerca di:
**Addetti Scalo**

Le risorse, a diretto riporto del coordinatore di turno si occuperanno di curare, con approccio proattivo, il servizio informativo al cliente/passeggero sia presso postazioni fisse che itineranti, con l'ausilio anche di software dedicati.

**Principali attività e responsabilità**:

- Garantisce l'ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem e gli annunci vocali e in ogni momento in cui l'operatore si interfaccia con un passeggero
- Gestisce la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di porteraggio, dei servizi di allestimento, ecc
- Gestisce lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in
- Supporta i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate
- Controlla la disponibilità dei carrelli presso le principali zone di snodo passeggeri e si attiva per il loro reperimento.

**Profilo di ricerca**

Alto livello di motivazione specifica verso un ruolo a contatto con il pubblico, la disponibilità a lavorare su turni e possesso della patente B

Completano il profilo buona attitudine all'orientamento al risultato, capacità di pianificazione e coordinamento.

Attitudine al problem solving, alto livello di orientamento alla relazione con il cliente ed alla comunicazione

Buona capacità di gestione dello stretto e forte senso di responsabilità

**Inserimento**

Contratto a tempo determinato, part time su turni anche notturni e festivi

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Orario:

- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona