Help Desk I° Livello - Roma, Italia - Umana spa
Descrizione
Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO.La risorsa supporterà la rete agenziale nell'utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:
- prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;
- darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;
- gestirà variazioni amministrative necessarie affinché il progetto proceda;
- gestirà la Customer Due Dilligence, ovvero la verifica e valutazione del rischio del cliente attraverso le visure su sistemi tipo Cerved;
E' richiesta preferibilmente:
- esperienza pregressa in ruoli di help-desk di primo livello
- laurea in economia.
Si offre iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
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