Addetto/a Assistenza Clienti Energia - Torino, Italia - Humangest SpA

Humangest SpA

Azienda verificata

Torino, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:
**ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI** per **SETTORE ENERGIA**

Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica ai clienti (privati e aziende), nello specifico:

- gestione delle chiamate in entrata;
- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;
- attività di back office.
- **attività di upselling**
- **Diploma** di Scuola Media Superiore di **secondo grado**:

- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza e uso del PC
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- preferibile (non necessaria), esperienza pregressa nel ruolo

Completano il profilo conoscenza del mondo energetico/utenze, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

E' previsto un corso di **FORMAZIONE** con data prevista dal **15/02, **della durata di circa **10 giorni.**

**Sede di lavoro: TORINO NORD**

**Inquadramento contrattuale**: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI

**Monte ore previsto**: 20H part time

**Orario attività su turni**: a rotazione, dal **lunedì **alla **domenica **dalle **8.00 **alle **22.00 **con **due giorni di riposo.**

Si offre contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi con successive proroghe.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione
Durata contratto: 2 mesi

Ore previste: 20 a settimana

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 15/02/2024