Receptionist Front Office - Milano, Italia - tecla@unicornshunter
Descrizione
Ristorante di Lusso di Brand di Alta moda dedicato a offrire un'esperienza gastronomica di alta qualità. Per potenziare il nostro team accogliente e professionale, stiamo cercando un/a Receptionist appassionato/a e orientato/a al cliente.**Responsabilità**:
**Accoglienza Clienti**: Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, fornendo un servizio di accoglienza di alto livello.
**Gestione Prenotazioni**: Coordinare le prenotazioni e gestire le comunicazioni con i clienti, garantendo un flusso di lavoro efficiente per il personale di sala e cucina.
**Assistenza Telefonica**: Rispondere alle chiamate telefoniche in modo cortese, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti e gestendo le richieste di prenotazione.
**Assistenza ai Clienti**: Essere la prima risorsa per i clienti in caso di domande o richieste, assicurandosi che ogni esigenza sia gestita con tempestività e professionalità.
**Coordinamento con il Personale**: Collaborare con il personale di sala e cucina per garantire una sincronizzazione efficace delle attività e fornire supporto nelle operazioni quotidiane.
**Requisiti**:
- Esperienza precedente come receptionist, preferibilmente nel settore della ristorazione.
- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Conoscenza di base dei sistemi di prenotazione e delle pratiche amministrative correlate.
- Flessibilità negli orari di lavoro, compresi i turni serali e i weekend.
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo calmo e professionale.
- Conoscenza lingua inglese; Altre lingue saranno considerate un plus.
**Offriamo**:
Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, opportunità di crescita professionale e uno staff appassionato dedicato a offrire un'esperienza culinaria di alto livello.
**Come Candidarsi**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €23.000,00 - €29.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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