Ricerchiamo Un Addetto/a Al Customer Care - Fiumicino, Italia - MdG Srl

MdG Srl
MdG Srl
Azienda verificata
Fiumicino, Italia

2 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Fornire supporto telefonico ed assistenza ai clienti,
- Erogare servizi pre-vendita, emissione preventivi
- Gestione della documentazione quali conferme d'ordine e DDT
- Organizzare la consegna della merce tramite valutazione dello spedizioniere/trasportatore più idoneo.
- Controllo e gestione dei nostri magazzini siti in una società di logística.
- Gestione dei clienti fornendo supporto informativo sui servizi e prodotti.
- Gestione e fidelizzazione dei clienti attuali
- Gestione del CRM
- Emettere l'ordine ai fornitori e gestire i relativi contratti.
- Hai maturato esperienza pregressa nella medesima mansione,
- Conosci ed hai esperienza con software gestionali per assistenza vendite o CRM,
- Conosci bene l'inglese parlato/scritto
- Hai avuto esperienza nell'organizzare e gestire spedizioni.
- Hai avuto esperienza di contrattazione dei contratti e riassortimento merci.

Completano il profilo:

- Capacità di stabilire empatia
- Ottime abilità interpersonali e comunicative
- Capacità di problem solving
- Propensione al contatto con il pubblico
- Conosci ed hai utilizzato tecniche di comunicazione telefonica efficace
- Hai maturato una mínima esperienza nella vendita

Si offre inquadramento contrattuale commisurato in base all'esperienza dimostrata

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Stipendio: €1.200,00 - €1.400,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona
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