Customer Service Specialist- Inglese e Francese - Milano, Italia - Umana spa

Umana spa

Azienda verificata

Milano, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per importante multinazionale in zona Milano Cadorna (MI) cerchiamo n°5 _**_ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE_**_ con ottima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese._
- Le risorse dovranno occuparsi di assistenza al cliente via telefono, mail e whatsapp per:_
- fornire informazioni sui negozi (es: indirizzi e orari di apertura);_
- _effettuare prenotazioni per servizi in negozio, quali ad esempio check-up visivi, prime applicazioni lenti a contatto, consegna di prodotti in store;_
- _fornire assistenza in fase di ordine del prodotto (tracking order);_
- _servizi post vendita (es: cambi, resi, segnalazioni, manutenzione prodotto)._
- Le risorse si occuperanno anche di contattare i clienti per svolgere questionari sulla soddisfazione del servizio erogato, per ricordare l'importanza di effettuare la manutenzione sui prodotti e di effettuare check up visivi regolarmente._
- Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali._
- Sede di lavoro: Milano Cadorna._
- Inserimento: si offre iniziale contratto di somministrazione con possibilità di rinnovo._- Si richiede domicilio a Milano o provincia._