Manager di Negozio Nord Est - Matera (MT), Italia - Leroy Merlin Italia

Descrizione

CHI SIAMO

La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

L'insegna Leroy Merlin è presente con 52 Negozi nelle maggiori città italiane

Ogni punto vendita è guidato da un Comitato di Direzione costituito da Manager di Negozio ( Store Leader, Manager Performance, Manager della Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Leader Persone e Cultura ), tutti attori protagonisti della strategia di business.

COSA OFFRIAMO

Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale

Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.

Sarai coach delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori.

Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente

RESPONSABILITA'

• Soddisfazione Cliente: rendere distintiva e fluida l'esperienza del cliente;
• Sviluppo dei Collaboratori: valorizzare e sviluppare il contributo e il talento dei collaboratori del proprio Team;
• Sviluppo della Performance: Individuare le migliori strategie commerciali per massimizzare il fatturato;
• Gestione Economica: elaborare gli obiettivi di fatturato e analizzare l'andamento economico del negozio.

CHE MANAGER SEI?

MANAGER PERFORMANCE : punto di riferimento delle performance economiche di negozio e promotore della cultura Data Driven.

ATTIVITA':

• Costruisce obiettivi concreti e misurabili
• Gestisce e monitora il conto economico del negozio
• Costruisce e promuove il piano di tutela del patrimonio aziendale

MANAGER DELLA VENDITA: appassionato di vendita e di sfide commerciali, imprenditore dei tuoi reparti.

ATTIVITA':

• Definisce la strategia dell'offerta: concorrenziale, differenziale e locale
• Garantisce la relazione e la vendita con il cliente
• Organizza spazi promozionali e lineari chiari, attrattivi e performanti
• Sviluppa le performance di reparto in coerenza con la strategia di negozio

MANAGER SUPPLY CHAIN: promotore della migliore esperienza cliente garantendo la disponibilità prodotto e la corretta gestione dello stock.

ATTIVITA':

• Assicura l'organizzazione Supply Chain Negozio
• Assicura la tracciabilità e affidabilità dello stock
• organizza la squadra e accompagna il comitato per garantire la promessa cliente

MANAGER SERVIZIO CLIENTI : promotore della migliore relazione con il cliente.

ATTIVITA':

• Sviluppa il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnandolo nella realizzazione del proprio progetto di casa;
• Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento
• Assicura l'applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l'esperienza cliente.
• Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione

QUALIFICHE E COMPETENZE

• Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile);
• Esperienza manageriale e/o commerciale in posizioni analoghe;
• Digital Mindsete consolidata conoscenza di strumenti di Business Intelligence.
• Visione strategica e propensione all'innovazione
• Leadership situazionale e collaborativa;
• Problem solving e Decision Making

Stiamo ricercando per i punti vendita della regione Nord-est: Udine, Vicenza, Verona, Treviso, Marcon, Marghera,Brescia.