Junior Operation Support - Milano, Italia - BIP - Business Integration Partners

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee


Descrizione
**Junior Operation Support**

Siamo alla ricerca di un Support Specialist, in grado di inserirsi nel nostro team di O&S per affiancare le attuali risorse nell'attività di operation, sia interne che verso i nostri clienti.

Skill richieste
- **Passione**: il supporto operativo richiede una buona capacità di adattamento a varie situazioni. Dovrai essere capace di risolvere le problematiche che si presentano pensando fuori dagli schemi, saper affrontare situazioni di lavoro sotto stress e saper gestire il rapporto con il cliente.
- **Grafica**: buona conoscenza e utilizzo di tool come Photoshop, Illustrator, InDesign e Sketch
- **Web**: hai una buona conoscenza del linguaggio html e css. La conoscenza base di javascript e l'utilizzo di GIT sarà considerato un plus. Sai utilizzare, a livello base, le piattaforma come MaiUp e MailChimp.
- **Utilizzo di CMS**: hai già conoscenza del mondo web e capacità di realizzare siti, sai utilizzare applicazioni web e CMS, ad esempio Wordpress, Joomla, Drupal ecc.. e sai gestirne la visualizzazione nei vari devices.
- **Precisione e creatività**: sei una persona precisa, sia in gráfica che nel web ricerchi il pixel perfect e sei molto attento ai dettagli.
- **Voglia di imparare e di mettersi in gioco**: non hai paura di uscire dalla tua comfort zone e sei disposto ad ampliare le tue conoscenze.
- **Competente in inglese**: leggi e scrivi in modo competente e parli a livello colloquiale.

Skill aggiuntive
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi direttamente con il cliente finale.
- Portare avanti i propri incarichi in autonomia.
- Saper gestire le emergenze e comprendere le priorità.
- Precisione e cura con attenzione i particolari.
- Attitudine al troubleshooting e al problem solving.
- Capacità di analisi
- Orientamento al risultato

Cosa Farai
- Ti occuperai della manutenzione di siti web (modifica pagine html anche complesse) e della realizzazione di materiali digitali per i nostri clienti.
- Realizzerai newsletters (principalmente in html) dopo averne costruito i templates seguendo le indicazioni grafiche fornite dal nostro team interno di Creative Technology.
- Manipolerai materiale digitale grafico o verrai coinvolto nello sviluppo di piccole lavorazioni grafiche.
- Dovrai fornire supporto agli utenti su problematiche connesse agli applicativi in uso ai nostri clienti.
- All'occorrenza ti occuperai di inserimento dati.

Cosa Offriamo
- La tipologia di contratto sarà commisurata all'esperienza
- Ambiente giovane e lavoro informale
- Riunioni tecniche interne per condividere le conoscenze tra i team
- Ticket
- Ci impegniamo per l'uguaglianza di genere nella carriera e nella crescita professionale

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