Impiegato/impiegata Help Desk - Casalnuovo di Napoli, Italia - 2D staffing technology
Descrizione
2D Staffing, azienda specializzata in ricerca e formazione nel settore delle risorse umane, cerca per un'azienda cliente operante nel settore telefonico un/a addetto/a al centralino con competenze nell'aiuto e supporto ai clienti.
Il/l'addetto/a si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo le richieste fin dalla loro ricezione fino alla risoluzione; tra le attività previste ci saranno:
- Assistenza al cliente
- Comunicazione di informazioni
- Gestione dei reclami
L'azienda offre un periodo iniziale di formazione retribuita per aiutare l'operatore a diventare autonomo nelle proprie mansioni. I requisiti richiesti sono:
- Capacità comunicative
- Orientamento al cliente
Offerta e benefit:
- Contratto part-time a tempo determinato
- Retribuzione fissa mensile
- Premio mensile in base alla qualità dei contatti gestiti
- Servizio di mensa
Sede di lavoro: Casalnuovo
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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