Customer Care Settore HR Stage - Milano, Italia - iziwork

iziwork

Azienda verificata

Milano, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Chi siamo
iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti.
La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up costante per aiutarli a crescere professionalmente.
La nostra storia
iziwork viene fondata nel Settembre 2018 a Parigi e in soli 18 mesi è diventata la piattaforma digitale leader del settore per il lavoro temporaneo in Francia, con un raddoppio del fatturato ogni 2 mesi In soli 3 anni, Iziwork ha raggiunto importanti traguardi, supportati da una raccolta di capitale di oltre 70 M €.
A due anni dal nostro lancio in Italia, questi sono i nostri numeri: un team di oltre 120 persone in continua crescita, 7 Hub regionali, e più di lavoratori iscritti alla nostra piattaforma e un run rate di oltre 70 M di fatturato.
Puntiamo a più che raddoppiare questi numeri nel 2024
Abbiamo un obiettivo ambizioso: ridefinire il mercato del lavoro temporaneo con un modello scalabile che metta l'accento sui lavoratori.
La nostra cultura
Siamo onesti, umili, concentrati sul successo di squadra, aperti e positivi.
- Dove stiamo andando? Siamo ambiziosi, innovativi con una visione a lungo termine e convinti dell'impatto positivo che avremo sulla società.
- Come siamo organizzati? Vogliamo dipendenti autonomi sul perimetro e, attraverso questo, riveleranno il loro potenziale.
- Come lavoriamo? Pensiamo in termini di utente finale. Siamo costruttivi, orientati all'azione, determinati e optiamo per la semplicità.

**Descrizione posizione**:
Per il nostro team Worker Support stiamo ricercando una figura di Customer Care che si occupi di gestire e prestare supporto ai nostri lavoratori relativamente ad aspetti amministrativi, contrattuali, burocratici e finanziari.

Queste le attività che svolgerai:

- Fronte office per le comunicazioni in entrata fornendo informazioni in modo chiaro ed esaustivo;
- Reindirizzare, ove necessario, l'assistenza al team di riferimento coordinando la comunicazione e le tempistiche;
- Fidelizzare i nostri lavoratori aiutandoli nell'accesso al mondo del lavoro;
- Fornire informazioni e direttive per procedure inerenti la stipula del contratto e variazioni contrattuali, fogli presenze, buste paga, pagamenti, TFR, utilizzo applicazione, ecc.

**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 500 € all'mese

**Benefits**:
Buoni pasto elettronici giornalieri
Devices aziendali

**Prerequisiti**:

- Laurea triennale o diploma preferibilmente conseguito in indirizzi socio-economici;
- Ottima dimestichezza nell'uso di tools informativi e di supporto service desk;
- Forte orientamento al cliente e all'analisi dei suoi bisogni;
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress;
- Capacità relazionali, d'ascolto e comunicative.
- Interesse per le tematiche di gestione del personale.

Cosa offriamo:
La forte e rapida crescita del nostro team consente a tutti i nostri collaboratori di avere un campo di responsabilità ampio ed in evoluzione.

Si offre iniziale inserimento in stage della durata di 6 mesi in contesto altamente stimolante, con formazione e crescita continua.

Sede di lavoro: HQ Milano (zona Porta Romana)
- Esperienza: Almeno 3 mesi