Help Desk IT Retail - Bergamo, Italia - BSolutions Group

BSolutions Group

Azienda verificata

Bergamo, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Attività**:

- Supporto di primo e secondo livello ai negozi
- Apertura, presa in carico e gestione dei ticket
- Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute
- Esecuzione controlli e report periodici
- Assistenza sistema retail (cassa, scontrini, resi, fatture) e del suo funzionamento tecnico

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 6 mesi in un ruolo analogo di help desk in un contesto internazionale
- Predisposizione all'assistenza utente e al troubleshooting
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Cosa offriamo**:

- Contratto a Tempo indeterminato
- Smart working
- Continua formazione e percorsi di certificazioni specialistiche

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima