Responsabile di Team Contact Center - Emilia Romagna, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Emilia Romagna, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Hai esperienza nel ruolo Possiedi ottime doti organizzative
Per Confidenzialeoperante in servizi di contact center, siamo alla ricerca di un Team Leader.
Sarai responsabile dei servizi degli operatori, svolgere formazione a neo
- Assunti, aggiornamento della documentazione operativa e formativa, organizzare le attività degli operatori, analizzare le non conformità e reclami clienti. Ti occuperai inoltre di svolgere anche attività operative di contact center e ti confronterai con il Supervisore per l'andamento del servizio.
Ti chiediamo esperienza mínima di 2 anni nel ruolo, preferibilmente 'interno di aziende di contact center, buona conoscenza della lingua inglese B2, ottime doti organizzative, capacità di lavorare in team e

problem solving. Disponibilità ad un full time, da lunedì alla domenica, su turni compresa la notte.
L'inquadramento contrattuale sarà commisurato 'esperienza.
Categoria Professionale:
Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Città:
Conoscenze linguistiche:
Inglese - Livello Buono
Patenti:
B
Mezzi di trasporto:
Auto
Disponibilità oraria:
Full Time
ConfidenzialeS.. A. Aut. Min. Prot. N SG del ---..