Customer Service Team Leader - Spino d'Adda, Italia - Bomi Group
Descrizione
Per **Bomi Group**, azienda facente parte del gruppo **UPS Healthcare** multinazionale di logística e trasporti nel settore Healthcare, si ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire con contratto a tempo indeterminato presso l'Ufficio **Customer Service** presso la sede di **Spino D'Adda** (CR):**Responsabilità**
- Gestione del flussi comunicativi con i clienti, i corrieri e gli altri Customer Service del gruppo
- Gestione team di risorse
- Organizzazione attività del team
- Pratiche di ufficio, inventariato e procedure di ingresso merce
- Gestione di giacenze e resi
- Risoluzione di problematiche e reclami
**Requisiti fondamentali**
- Diploma di maturità
- Pregressa esperienza di almeno 4/5 anni all'interno di aziende operanti nei settori della Logistica e del Trasporto
- Buona conoscenza dell'inglese
- Dimestichezza con i principali supporti informatici e la conoscenza del pacchetto Office, principalmente Excel
**Requisiti di preferenza**
- Conoscenza di programmi gestionali (AS 400, SAP, Oracle, etc.)
- Conoscenza della lingua inglese
**Caratteristiche del profilo**
- Flessibilità d'orari
- Buona propensione allo svolgimento di attività di gruppo
- Capacità di operare in modo organizzato e di gestire le priorità e le scadenze
- Forte attitudine al problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Focus sul cliente
- Maggiori dettagli sull'offerta saranno resi noti in sede di colloquio di lavoro._
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis
Orario:
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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