Specialista Assistenza Clienti - Vicenza, Italia - PASSIONE BEAUTY
Descrizione
Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di un **Impiegato/a Customer Care** **Germania **per potenziamento della struttura.**Posizione**:
- Attività_
- gestire e smistare chiamate dirette col cliente
- assistere il cliente pre e post vendita
- offrire consulenza sulla scelta e sull'utilizzo dei prodotti
- profilare clienti esistenti e potenziali, B2B e B2C tramite i canali social e diretti
- collaborare con i magazzini in loco per la gestione di ordini e resi cliente
**Requisiti**:
- Requisiti_
- Diploma superiore o laurea
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e di almeno una seconda lingua (Inglese, Francese, o Spagnolo)
- Buona padronanza dell'uso degli strumenti informatici (pacchetto Office)
- Passione per il mondo e-commerce
- Buona conoscenza e utilizzo dei social media
- Doti relazionali, predisposizione a lavorare in team, attitudini commerciali
**Altre informazioni**:
- Cosa possiamo offrirti_
**Passione**: le nostre persone hanno un'inconfondibile energia e orientamento al miglioramento continuo
**Eccellenza**: mettiamo passione in tutto quello che facciamo e cerchiamo di superare sempre le aspettative dei nostri clienti
**Innovazione**: non ci accontentiamo e cerchiamo di essere sempre un passo avanti per raggiungere gli obiettivi
**Crescita**: siamo quello che abbiamo imparato a fare sino ad oggi; diventeremo ciò che riusciremo ad imparare da domani
Inserimento immediato in azienda
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