Rental Sales Agent - Milan, Italia - Avis Budget Group

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    A tempo pieno
    Descrizione

    Description

    AVIS BUDGET GROUP è la multinazionale leader mondiale nel mercato del noleggio auto a breve termine che opera in Italia attraverso 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore, Amico Blu, Morini. L'azienda opera attraverso le stazioni di noleggio, presenti negli aeroporti del territorio nazionale ed in centro città. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative, ponendo al centro la soddisfazione del cliente e la promozione dei nostri Brands. Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme

    Per il nostro brand Morini Rent stiamo assumendo un/una Rental Sales Agent che si occupi della gestione banco e parco auto. Si tratta di un ruolo dinamico a diretto contatto con la clientela con una forte componente commerciale nella proposta di servizi e prodotti relativi al noleggio dell'auto. Il ruolo prevede una retribuzione fissa a cui aggiungere un'interessante componente di incentivi connessi alla vendita di servizi aggiuntivi.

    Attività

  • Accoglienza clientela
  • Gestione prenotazioni e ricerca gli eventuali automezzi disponibili, chiedendo supporto se necessario ai reparti interessati
  • Gestione amministrativo-contabile della filiale (prima nota, cassa, sharepoint, ecc)
  • Stipula offerte, prenotazioni e contratti in accordo le direttive
  • Proposta e vendita di servizi accessori
  • Aggiornamento le informazioni del contratto di noleggio, monitorando e attuando le azioni necessarie per il rientro dei mezzi
  • Attività di recupero crediti di filiale
  • Supporto clienti in caso di problematiche inerenti il noleggio, interfacciandosi con i vari reparti che potrebbero essere interessati (Maintenance, Fleet, Contabilità, Gestione Verbali)
  • Gestione fatture relative alle lettere di noleggio
  • Verifica dello stato degli automezzi, gestione manutenzioni ordinarie e programmate
  • Pulizia e verifica dello stato di sicurezza dei veicoli, segnalando lo stato di sicurezza e la necessità di eventuali manutenzioni/ danni sul mezzo al rientro dal noleggio
  • Gestione veicoli disponibili per il noleggio: preparazione dei mezzi, attività di check-in e check-out, consegna accessori, trasporto veicoli presso le facility/centri di assistenza/officine convenzionate
  • Conteggio fisico dei mezzi di filiale nel rispetto dei processi SOx e secondo il calendario indicato dalla Direzione
  • Gestione magazzino
  • Requisiti

  • Gradita esperienza pregressa nel settore del noleggio a breve termine
  • Attitudini commerciali
  • Conoscenza meccanica di base per attività di controllo luci/livelli, gonfiaggio pneumatici e simili
  • Diploma di maturità
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato (fascia 08:00 – 19:00)
  • Patente di guida tipo B
  • Soft Skills

  • Dinamicità, precisione e flessibilità
  • Buone capacità organizzative, spiccate doti comunicative e predisposizione al lavoro di team
  • Forte orientamento al cliente ed al raggiungimento dei risultati
  • Buona conoscenza del pacchetto Office ed esperienza nell'utilizzo di sistemi gestionali
  • Cosa Offriamo

  • Una cultura aziendale in cui lo spirito di squadra è molto importante
  • Un contesto entusiasmante con opportunità di sviluppo in un'azienda internazionale
  • Un'interessante struttura retributiva comprensiva di incentivi
  • Contratto full time a tempo determinato
  • Ticket restaurant
  • Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.

    #POST

    MilanoMilanoItaly

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