Operatori Call Center Inbound - Verona, Italia - UNIPOL GRUPPO

UNIPOL GRUPPO

Azienda verificata

Verona, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Arca Inlinea **, s ocietà dedicata ad offrire alla rete di vendita di Arca Vita ed Arca Assicurazioni un servizio di assistenza telefonica per i servizi di emissione e post vendita di prodotti assicurativi, per il rafforzamento della propria struttura organizzativa a supporto dell'evoluzione dei programmi di business della compagnia, è alla ricerca di:
**OPERATORI CALL CENTER INBOUND (M/F/d)
da inserire con orario di lavoro full time di 37 ore settimanali

Sede di lavoro**:Verona, Via Albere n° 19**

In particolare, l'operatore call center sarà responsabile delle seguenti attività:

- Assistenza telefonica al personale bancario dedicato al collocamento/vendita dei prodotti di Arca Vita e Arca Assicurazioni per offrire supporto sulle caratteristiche dei prodotti assicurativi distribuiti su canale bancassicurativo e sul processo di emissione e gestione polizze;
- Supporto post vendita ai clienti dei prodotti auto, vita e rami elementari.

**REQUISITI RICHIESTI**
- Diploma di Scuola Superiore o Laurea triennale conseguita con buona votazione finale;
- Costituisce requisito preferenziale l'esperienza da 1 a 3 anni nel ruolo di operatore telefonico di call center inbound/outbound;
- Ottime capacità relazionali e doti comunicative, orientamento al cliente, buona capacità di gestione dello stress;
- Completano il profilo una buona conoscenza del pacchetto Office.

**MODALITA' DI INSERIMENTO**

L'inserimento prevede un iniziale rapporto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi finalizzato alla successiva stabilizzazione e inquadramento contrattuale, ai sensi del CCNL ANIA, con qualifica di operatore call center sezione prima.