Spa Supervisor - Roma, Italia - Romeo Hotel

Romeo Hotel

Azienda verificata

Roma, Italia

1 giorno fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

ROMEO Collection è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende aspirational destination per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come urban resort dove vivere un'esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l'obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il nostro nuovo Hotel di Roma 5* L in via di Ripetta, siamo alla ricerca di una/uno SPA Supervisor che in supporto alla Spa Manager, dovrà coordinare il team del reparto Spa svolgendo le seguenti attività:

- Coordinare il team
- Organizzare i turni del team
- Assicurare il rispetto degli standard di qualità e di sicurezza
- Promuovere i servizi ed i prodotti della SPA
- Sostituire la SPA Manager in sua assenza;
- Gestire eventuali complain;
- Supportare nello sviluppo delle conoscenze del personale tramite coaching e mentoring;
- Segnalare eventuali disservizi e malfunzionamenti al Maintenance Manager;
- Partecipare alla gestione del budget della SPA;
- Monitorare l'inventario di fine mese.

**Requisiti**:

- Corsi professionalizzanti e tecnici in ambito wellness e SPA
- Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua
- Esperienza nel medesimo ruolo di almeno 2 anni in contesti in strutture alberghiere 5*L
- Spiccate doti di team management
- Forte passione e predisposizione al lavoro di squadra
- Competenze informatiche e degli applicativi di settore
- Predisposizione alla vendita
- Attitudine al problem solving e alla gestione del complain
- Cura del dettaglio e ottime doti relazionali
- Disponibilità e flessibilità
- Esperienza con standard LQA, Forbes, SLH
- Esperienza di aperture in spa, hotel, centri termali o retail di lusso

**Altre informazioni**:
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91