ict Incident Analyst - Provincia di Milano, Lombardia, Italia - Enginium srl
Descrizione
Enginium è una società di Servizi nell'ambito Telecomunicazioni, ICT, Automotive, Transportation, Aerospazio, Difesa, Energy, Oil&Gas, facente parte del gruppo Gi Group. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che con le loro competenze e professionalità contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo il massimo della loro capacità e potenzialità.**Per importante progetto ricerchiamo**:
- ICT Incident analyst-:
**La risorsa, inserita nell'area Operation si interesserà di**:
Definire i modelli per la gestione dell'Incident management, i canali e le modalità di ingaggio delle strutture interne ed esterne
Predisporre gli Incident Report (relazioni tecniche) a supporto delle strutture di business
Collaborare nell'attività di analisi e identificazione della soluzione
Collaborare attivamente nel processo di Release Management, presidiando il ciclo autorizzativo dei rilasci e predisponendo i calendari
Supportare le pianificazioni dei rilasci complessi
**Requisiti indispensabili**:
Laurea in Ingegneria Informatica o percorsi similari
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
Ottima conoscenza della lingua inglese
Predisposizione al lavoro in team e ottima capacità di analisi e problem solving
Tipologia contrattuale
Tempo indeterminato
**Sede di lavoro**:
Milano
Contatti
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