Costumer Care Specialist - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Confidenziale è un\'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.
Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di il nostro servizio clienti.
missionePer Confidenziale in continua espansione, Leader nel mercato europeo per la spesa selezioniamo Customer Care Specialist.
Le risorse selezionate, l'utilizzo di strumenti di messaggistica, e si occuperanno di:

- Assistenza clienti, ricercando la soluzione più efficace ed immediata per garantire un'ottimale User Experience
- Attività di product recall
- Gestione delle promozioni
- Gestione e prevenzione delle frodi
E' previsto l'inserimento diretto in Confidenziale un contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.

Contratto FULL TIME di 40 ore settimanali, da lunedì alla domenica, su turni organizzati nella fascia oraria dalle 8:
00 alle 23:
00.
Sono previsti due giorni di lavoro in a Milano e tre giorni in Smart Working.
Retribuzione e BenefitCompenso:
23.000 euro per anno

**Benefits**:

- Laptop aziendale
- Bonus
- Buoni sconto
Prerequisiti - Esperienza pregressa nella mansione di almeno 1-2 anni
- La conoscenza di ZENDESK costituisce un plus
- Conoscenza della lingua inglese al livello B1
- Empatia
- Capacità di ascolto
- Capacità di lavorare in team
- Spiccate doti di Problem Solving