Claims Handler - Sesto San Giovanni, Italia - A21holding srl
Descrizione
Per potenziamento dell'organico siamo alla ricerca di **Claims Handler**.La risorsa, riportando al Responsabile Operations, si occuperà dell' intero processo di gestione del sinistro, dell'analisi e della verifica della documentazione inoltrata quotidianamente dagli affiliati, al fine di autorizzare l'eventuale riparazione del veicolo e facilitare l'indennizzo da parte delle compagnie assicurative di riferimento.
L'attività principale sarà la gestione da remoto dei sinistri canalizzati alle carrozzerie appartenenti al network, al fine di ottimizzare in termini amministrativi (documentazione corretta) ed economici la corretta definizione della pratica.
La figura ricercata farà da tramite tra le carrozzerie del network e le compagnie assicurative di riferimento.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestire le relazioni con le carrozzerie affiliate;
- Interfaccia con le compagnie assicurative, liquidatori, periti e carrozzerie;
- Seguire la pratica da quando si riceve l'incarico dalla compagnia assicurativa, alla riparazione e fatturazione ;
- Supporto telefonico verso i clienti assicurativi
**Requisiti**
- Diploma e/ o laurea di primo livello;
- richiesta esperienza in ambiente Peritale, Carrozzeria, Authority;
- ottima conoscenza pacchetto Office e conoscenza dei principali software informatici;
- ottime doti relazionali e di comunicazione;
- capacità di risolvere i problemi in autonomia e forte orientamento ai risultati;
- proattività, capacità organizzative ed analitiche, flessibilità e gestione dello stress;
- attitudine al teamwork e spirito di collaborazione in un ambito dinamico ed in costante evoluzione.
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Agenzia
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Sede di lavoro: Di persona
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