Operatori/trici Customer Service - Corsico, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Corsico, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Adecco Italia Spa ricerca per Comdata Group operatori/trici customer service per una nota società nel settore energetico. L'attività prevede la gestione di tutti i contatti in entrata da canale telefonico, chat, Form Web e altre modalità in forma scritta.

Principali attività:

- Richieste di informazioni scritte
- Richieste di informazioni attraverso il canale telefonico o via chat
- Richieste di prestazioni tecniche: richieste di attivazione, disattivazione di forniture nonché la modifica delle caratteristiche delle forniture in essere
- Richieste di prestazioni commerciali: richiesta di variazioni anagrafiche, inclusive anche di

variazione del metodo di pagamento, tipologia bolletta, piani di rientro ecc.
- Verifica documentazione pre-contrattuale
- Associazione all'account della documentazione trasmessa dai clienti

Sarà prevista una formazione precontrattuale dal 20 marzo 2023 per 3 settimane, per 6h al giorno e da remoto.

Al superamento della formazione si offre contratto part time 30h in somministrazione della durata di 3 mesi più possibilità di proroghe.

L'attività di svolgerà dal lunedì al venerdì su turni nella fascia dalle 8 alle 20, è richiesta disponibilità ad ore supplementari.

Si lavorerà presso la sede dell'azienda a Corsico, richiesta disponibilità in presenza.

CCNL 3 livello Telecomunicazioni

Data inizio prevista: 20/03/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Corsico (Milano)

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del