Front Office Manager - Ravenna, Italia - NH ITALIA SPA

NH ITALIA SPA

Azienda verificata

Ravenna, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Manager da inserire nel team dell' NH Ravenna.

**Front Office Manager - NH Ravenna**:
Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono.

**Riportando al Direttore, dovrà occuparsi di**:
Coordinare e gestire il team del Ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami
Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy

**Costituiscono requisiti fondamentali**: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving. Costituirà un plus l'aver maturato un esperienza pregressa nella gestione contrattuale dei gruppi.

E' richiesta inoltre un'approfondita conoscenza del mercato locale.