Team Leader Call Center - Napoli, Italia - Smart Skills Center Srl
Descrizione
Gruppo Leader in Italia nel settore del contact center settore energia cerca:- Team Leader per il coordinamento e la gestione dei propri operatori telefonici
La risorsa sarà inserita all'interno di un importante programma di crescita aziendale e potrà modellare il proprio team di lavoro. La risorsa dovrà assistere gli operatori, coordinandoli e motivandoli, e dovrà monitorare l'andamento della commessa affidata, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
REQUISITI:
- Esperienza comprovata nel ruolo( o affine).
- Ottima conoscenza dei processi di vendita e gestione delle relazioni con il cliente.
COMPLETANO IL PROFILO:
- Dinamismo, precisione e organizzazione oltre a capacità di problem solving e gestione dello stress.
LAVORO IN SEDE : Napoli centro
Allega un CV aggiornato e ti contatteremo per fissare un colloquio conoscitivo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
- Viaggi premio
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione
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