Operatori / Operatrici Call Center - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale
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Azienda verificata
Lombardia, Italia

1 mese fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
ManpowerGroup per cliente leader nella vendita di energia elettrica e gas è alla ricerca di brillanti profili laureati o diplomati, (con esperienza di customer care e vendita) da inserire presso la struttura interna aziendale di Contact Center situata presso la sede di Milano.
Attività:
Dopo un adeguato periodo di formazione la persona svolgerà attività di assistenza e vendita alla clientela.
In riferimento alle attività di caring attraverso una relazione sempre chiara e trasparente con il cliente la persona si occuperà di soddisfare con approccio orientato alla logica «one call solution» le richieste pervenute, quali a titolo esemplificativo:
la gestione di richieste di informazionicommerciali e tecnichevariazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fattureacquisizione letture misuratori energia/gasgestione reclami
In riferimento alle attività sales la persona si occuperà di informare i clienti in merito ai servizi e prodotti offerti e fornire al cliente consulenza commerciale.
Modalità di inserimento:
iniziale contratto a termine con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato
Qualifiche:
Diploma/Laureabuona conoscenza del pacchetto Officespiccato orientamento al clienteottime capacità relazionali e dialettichepropensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismoattitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultatiContratto di lavoro:
Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
Dal lunedì al venerdì
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