IT Ecommerce Engagement Manager - Milano, Italia - LUXOTTICA
Descrizione
IT eCommerce Engagement Manager**Date**:Mar 14, 2023**Location**:Milano, IT**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES**AREAS OF RESPONSIBILITIES AND RELATED ACTIVITIES**
- Gestisce la domanda della soluzione tecnologica a supporto delle esigenze IT Digital con particolare focus su realizzazioni eCommerce, in ottica di una progressiva strutturazione ed omologazione globale delle piattaforme e con l'obiettivo di supportare le strategie commerciali e marketing rivolte al consumatore finale attraverso la piena funzionalità del canale e-commerce
- E' l'interfaccia IT con le strutture di business (soprattutto eCommerce brand manager) con l'obiettivo di comprenderne, analizzarne e raccoglierne le esigenze, valutarne la fattibilità, evidenziare eventuali impatti organizzativi e supportare nelle fase di gestione delle priorità (in base ad allineamento strategico, fattibilità, rischiosità e kpi..) delle diverse esigenze. Deve garantire l'implementazione delle soluzioni tecnologiche più appropriate, rispettando tempi e costi definiti, che permettano il raggiungimento degli obiettivi richiesti.
- E' l'interfaccia IT Corporate con le funzioni Business e Marketing Estere del Gruppo e le relative funzioni IT a supporto che realizzano e gestiscono iniziative eCommerce, con l'obiettivo di incrementare il grado di coordinamento e standardizzazione delle attività e dei processi di supporto a livello di Gruppo
- Promuove e coordina i vari meeting di progetto assistendo il "cliente" interno con attività di scouting delle soluzioni tecnologiche, scelta eventuali fornitori, definizione obbiettivi, rischi, e del relativo timing e costi
- E' responsabile del coordinamento nella fase implementativa indirizzando le opportune richieste verso i gestori / esecutori appropriati, gestendo eventuali problematicità ed incidenti critici, nonché attività di fine tuning con il business per variazioni o eventuali modifiche di progetto.
- E' responsabile della esecuzione efficace ed efficiente del processo gestionale attraverso una corretta proceduralizzazione formalizzata, meeting periodici e reportistica adeguata per garantire il costante e continuo allineamento tra il business e la funzione IT.
- E' responsabile del corretto funzionamento "ordinario" degli applicativi/servizi realizzati, indipendentemente dai progetti evolutivi.
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