Addetto Customer Service - Corsico, Italia - Arethusa

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Azienda verificata
Corsico, Italia

3 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
**RIF. 3500: ADDETTO CUSTOMER SERVICE**

**Cliente**: Importante Multinazionale Americana leader mondiale nel mondo ingegneristico

**Contenuto della posizione**: il/la titolare della posizione sarà inserito/a all'interno del Team italiano di Customer Service, con focus specifico sui clienti affidati, per garantirne la miglior customer experience, promuoverne la crescita, la redditività e gli obiettivi di performance.

**Le principali responsabilità della risorsa saranno**:

- Focus sui KPI
- Interazione quotidiana con clienti, colleghi e stakeholder interni, interpretando le richieste dei clienti, monitorando prestazioni e consegne e supportando i colleghi nelle proprie mansioni
- Richiesta di feedback ai clienti.

**Requisiti**:

- Laurea, preferibilmente in Discipline Economiche o Diploma affine
- Esperienza di 1-3 anni nel Customer Service, preferita la provenienza da contesti manifatturieri internazionali
- Mentalità "digitale", preferita la conoscenza ed il pregresso utilizzo di Gestionali ERP
- **Indispensabile la conoscenza fluente dell'inglese (Livello minimo B2). VERRA' TESTATO NEL PRIMO COLLOQUIO TELEFONICO.**

Sede di lavoro: Corsico (MI)
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