Service Manager Per Compagnia Assicurativa - Roma, Italia - EgoValeo
Descrizione
Per assunzione in primaria compagnia assicurativa, facente parte di un importante gruppo assicurativo multinazionale, stiamo selezionando un Service Manager.Principali responsabilità e compiti:
- Coordinamento e supervisione dei servizi e dei fornitori, nonché dei loro cicli di rinnovo
- Contribuire al mantenimento e allo sviluppo del framework di riferimento per i servizi IT gestiti
- Monitorare il funzionamento dei processi e garantire la qualità in conformità alle procedure interne di Change Management It
- Indirizzare gli acquisti di HW necessari allo sviluppo dell'infrastruttura tecnologica
- Verificare la compliance normativa
- Gestire le relazioni tra il reparto IT (parte Infrastrutture) e i fornitori
- Controllo e supervisione del budget assegnato per i servizi e le forniture IT
Requisiti richiesti:
- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo
- Esperienza nella gestione di piattaforme ITSM
- Esperienza di Service Management, controllo dei costi, gestione dei rischi, gestione del team IT
- Conoscenza dei più comuni framework di IT Service Management, ad esempio ITIL
- Capacità di gestione dei progetti
Requisiti preferenziali:
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo della governance IT
- Gradita certificazione ITIL
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Completano il profilo eccellenti capacità relazionali e comunicative, propensione al lavoro di squadra, capacità di problem solving e pensiero critico, focalizzazione sul servizio e sull'efficienza operativa.
L'azienda offre assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Roma
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