Insurance Credit Collection Support - Roma, Italia - LeasePlan

LeasePlan

Azienda verificata

Roma, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.

Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together

LeasePlan Italia, azienda leader nel settore del noleggio a lungo termine, è alla ricerca di n. 1 "Insurance Credit Collection Support " da inserire nella Direzione Operations.
- SCOPO DELLA POSIZIONE:

- Garantire lo svolgimento di tutte le attività operative relative all'evasione delle pratiche di sinistri reclaimable e recoverable ed adottare le modalità definite dal per il recupero dei crediti assicurativi.
- PRINCIPALI ATTIVITA':

- Garantire il corretto flusso della gestione dei sinistri recoverable e reclaimable, in relazione alle tempistiche richieste e mantenendo il focus sulla qualità del dato inserito.
- Classificare i sinistri (con controparte attivi e con/senza controparte per i clienti con propri partner assicurativi).
- Acquisire dal portale "web Claims" le denunce di sinistro canalizzate al singolo operatore.
- Analizzare e catalogare le denunce scaricate/ricevute.
- Abbinare sul sistema Wincar il numero di sinistro all'intervento di carrozzeria.
- Assegnare le pratiche dei sinistri attivi (non in regime CARD) ai legali per il conseguente recupero.
- Gestire i rapporti e gli scambi di informazione e documentazione con le Compagnie di Assicurazione.
- Gestire i rapporti gli scambi di informazione e documentazione con gli Studi legali convenzionati.
- Gestire la registrazione ed il dettaglio degli assegni e dei bonifici bancari che si ricevono a fronte dei sinistri a titolo di indennizzo.
- Verificare la correttezza e la congruità degli onorari fatturati dal Legal.
- Individuare tutte le azioni necessarie per il recupero del credito assicurativo in relazione al quality evaluation index (reperire la documentazione necessaria per la liquidazione dei sinistri reclaimable e recoverable; fornire collaborazione alle richieste dei legal e/o dei periti delle compagnie di assicurazioni; solleciti a driver/Clienti per l'effettuazione della perizia del danno causato al veicolo).
- Gestione, se necessario e/o richiesto, dei reclami e delle richieste di informazioni ricevute dai clienti e/o driver (CRM).
- Garantire e migliorare un continuo livello di qualità del servizio erogato al cliente interno/esterno.
- Supportare la Funzione nei vari Progetti e/o Azioni.
- CONOSCENZE - CAPACITA'- ATTITUDINI:

- Laurea;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Know - how assicurativo legale;
- AS400, Pacchetto Office, Winity, web claims.
- LeasePlan Italia è contraria ad ogni forma di discriminazione sociale, di razzismo, di xenofobia, di intolleranza e di violenza. LeasePlan Italia si impegna ad evitare ogni discriminazione dalle proprie condotte e a rispettare, nelle relazioni con i propri stakeholder, le differenze di età, genere, orientamento e identità sessuale, etnia, religione, stato di salute, appartenenza politica e sindacale, lingua o diversa abilità.

Why ALD Automotive | LeasePlan?

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- ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025.